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Nuestro compromiso con la sociedad se manifiesta en la calidad del servicio, medida a través del TIEPI (unidad de medida que indica los minutos de interrupción del servicio al año), que se sitúa en 37,5 minutos en el Grupo, uno de los puntos más positivos de la historia de nuestra compañía. Para mantener la calidad en los niveles máximos, invertimos constantemente en nuevas infraestructuras y en el mantenimiento de la red, así como en diversos proyectos de gran envergadura que refuerzan nuestra posición de empresa responsable y comprometida con la evolución del sector.

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Hay formas sencillas de “aficionado” de calcularlo: si tu disyuntor no se dispara nunca, es probable que tengas cierto margen para reducir la capacidad del servicio. Sin embargo, si se dispara con frecuencia, ya está al límite.
En cualquier caso, cambiar la capacidad de servicio no es una decisión que pueda tomarse a la ligera. Es mejor que se olvide de hacerlo usted mismo y lo deje en manos de los profesionales. Le recomendamos que pida a un instalador autorizado que eche un vistazo a su instalación.
El distribuidor es el responsable de suministrar la energía a tu casa. No puedes elegir distribuidora porque está asignada por zona. Tu distribuidora puede cobrarte por hacer cambios en la capacidad de servicio.
Tenga cuidado.  A veces lo que parece barato al principio acaba costando mucho. Si reduces demasiado la capacidad de servicio, puede que no tengas suficiente (tu disyuntor puede saltar cuando enciendas varios aparatos al mismo tiempo). Tendrás que volver a aumentarla y pagarás bastante más de lo que esperabas. Además, las distribuidoras sólo están obligadas a modificar tu capacidad de servicio una vez al año, por lo que puedes tener problemas si necesitas hacer más cambios.

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Sí, en España cualquier persona puede pasarse a Escandinava de Electricidad, independientemente de dónde se encuentre su suministro. Las únicas excepciones son Ceuta y Melilla en África. Es muy fácil: puedes hacerlo en esta web, por correo electrónico y por teléfono.
Nosotros nos encargamos de todo. Eso sí, debes comprobar si tienes algún servicio de mantenimiento y/o seguro con tu actual compañía, porque si lo tienes, no estamos autorizados a cancelarlo/s.
¡Por supuesto que sí! Llámenos y díganos lo que necesita: electricidad para su casa, su negocio, su segunda vivienda… Nosotros nos encargamos de todas las gestiones y además nos aseguramos de que ahorre en sus facturas de electricidad.
Para poder realizar una nueva conexión, debes aportar una copia del Certificado de Instalaciones Eléctricas (CIE) o Certificado de Reconocimiento de Instalaciones Eléctricas (BRIE) junto con una copia de tu DNI/Pasaporte
Eso depende de si su periodo de facturación es mensual o bimensual. En cuanto al día, variará en función de cuándo envíes la lectura del contador de tu compañía distribuidora. A partir de 2019, a todo el mundo se le facturará mensualmente.

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La luz está por las nubes, durante varios días consecutivos se han batido récords históricos de megavatios por hora, es decir, estamos pagando la luz más cara de la historia. Además, prescindir de este bien necesario no es tan fácil como ponerse un corsé, vestirse a la manera de Edgar Allan Poe y hacer la vida con una lámpara; la luz es necesaria para conservar los alimentos, cocinar y comunicarse (los teléfonos fijos dependen cada vez más de Internet). También para teletrabajar.
Convertirse en amish no es una opción, así que comprobar el consumo de electricidad en tiempo real parece la mejor solución para intentar controlar el gasto en cada hogar. Es cierto que el consumo se puede consultar físicamente en el contador, pero otra de esas cosas positivas que trae la electricidad y el progreso es la opción de consultarlo a través de Internet. Mucho más cómodo y además permite llevar un registro más detallado con información como los picos de potencia o el consumo anual.
Lo más importante para conocer tu consumo es saber cuál es tu distribuidora, ten en cuenta que no tiene por qué coincidir con la empresa con la que tienes contratada la electricidad, es decir, la comercializadora. En España hay unas 333 distribuidoras y más de 600 comercializadoras. Mientras las primeras envían la electricidad a determinadas zonas, además de su mantenimiento, las segundas actúan como intermediarias entre el cliente y la distribuidora.