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Naturgy Clientes es la aplicación exclusiva para los clientes de Naturgy (antes clientes de Gas Natural Fenosa) que quiere darle la solución más sencilla y fácil para realizar sus gestiones habituales como consultar sus últimas facturas, su consumo o facilitar la lectura del contador. Como cliente de Naturgy (antes Gas Natural Fenosa) le ofrecemos la forma de realizar todos los trámites con un nuevo diseño que se adapta a sus necesidades. ¡Adiós a tener que ir a la oficina de atención al cliente o tener que llamar y esperar a que te atiendan! Ahora tienes tu oficina virtual en el bolsillo con un servicio de atención al cliente 24 horas. Con Naturgy Clientes puedes:
– Enviar el valor del contador, para que tu consumo sea exactamente el que haces, sin presupuestos ni devoluciones. También te avisamos mediante notificaciones cuando necesitamos que nos envíes la siguiente lectura de tu consumo de electricidad o gas natural.
Para instalar Naturgy Clientes en un PC vamos a necesitar un emulador de Android. Nosotros recomendamos utilizar Bluestacks ya que es uno de los mejores del mercado. Para instalarlo necesitaremos un sistema operativo Windows 7 o superior. Los Windows anteriores a la versión 7 no funcionarán.
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Para configurar sus facturas de agua en línea, debe esperar a recibir su primera factura de agua por correo, ya que en ella se encuentra toda la información que va a necesitar. A continuación, haz lo siguiente.
5. En esta página, tienes que rellenar tus datos incluyendo el número de NIE, el número de contrato de agua que encontrarás en la parte superior derecha de tu copia en papel de la factura y el número de factura.
4. En esta página debe rellenar todos los datos que aparecen en su factura de la luz. Empezando por el número de referencia del contrato de suministro (número de 9 dígitos que suele aparecer en la parte superior derecha de tu factura) También necesitarás tu número de NIE y los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria que tienes domiciliada.
6. A continuación, te envían un correo electrónico para verificar tu nueva cuenta virtual. Tendrás que hacer clic en el enlace que te envían a tu correo electrónico para crear un nombre de usuario y una contraseña y empezar a acceder a tus facturas online.
6. Por último, introduce los 4 últimos dígitos de tu número de cuenta bancaria que utilizas para las domiciliaciones, y selecciona si quieres seguir recibiendo tu factura por correo ordinario o no. Si hace clic en “sí”, a partir de ahora sólo recibirá las facturas por Internet. Si hace clic en “no”, seguirá recibiendo las facturas en papel en su propiedad, además de las facturas en línea.
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Los principales intereses de la corporación son: la distribución de gas natural en España, Italia y Latinoamérica; la generación y comercialización de electricidad en el mercado liberalizado español (1997-2009);[3] y la gestión de infraestructuras de gas natural y transporte marítimo.
El complejo de la sede administrativa de la empresa, el Edificio Gas Natural o Torre Mare Nostrum, está situado en el barrio de La Barceloneta, en el distrito de Ciutat Vella de Barcelona. El rascacielos fue diseñado en estilo arquitectónico de alta tecnología por el estudio EMBT Architects de los arquitectos Enric Miralles y Benedetta Tagliabue, y se terminó en 2005.
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Damos gran importancia a la protección de datos y por ello utilizamos los datos que nos proporciona con el máximo cuidado. Usted puede manejar los datos que nos proporciona en su tablero personal. Encontrará nuestra normativa completa sobre protección de datos y la aclaración de sus derechos en nuestro
Los Sistemas de Gestión Energética Domiciliaria (SGED) se instalan en todos los edificios residenciales seleccionados para ser rehabilitados por Naturgy dentro de la solución GrowSmarter “Rehabilitación eficiente e inteligente de la envolvente y el equipamiento de los edificios residenciales”, con el objetivo de evaluar el ahorro energético obtenido con la rehabilitación, utilizar los SGED instalados como piloto para desarrollar una versión más completa del software y ayudar a los propietarios a conocer cómo afecta su comportamiento al consumo. Contribuye a alcanzar el objetivo de la Unión Europea de mejorar continuamente la gestión de la energía en el sector terciario.
La solución permite informar a los inquilinos sobre cómo optimizar su consumo y reducir sus facturas de energía, proporcionando información sobre el consumo de electricidad y gas en tiempo real. En el caso de los edificios rehabilitados, la monitorización de los consumos se realiza antes y después de la rehabilitación durante un periodo de dos años a partir del final de las obras.Las funciones que ofrece el Sistema de Gestión Energética Domiciliaria instalado son:Los componentes hardware que interactúan para la monitorización y el control del gas y la electricidad son:Los sensores y actuadores monitorizan el consumo de gas a través de tecnologías de radiofrecuencia de bajo rango.La tecnología aplicada para la monitorización del consumo de gas tiene un bajo consumo energético y una alta vida útil, permite la transmisión a larga distancia, puede servir a múltiples usuarios y tiene un bajo coste de implantación.